GARANTIES
SAS E.D.M.
4 rue Milliaux - F-89000 AUXERRE
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Conditions de la livraison
La livraison est assurée par nos soins. Nous vous faisons parvenir vos achats dans les meilleures conditions par voie postale partout dans le monde. Notre site www.gproductions.fr prend en charge votre commande le jour même et vous l'expédie le plus rapidement possible. Dans tous les cas votre commande vous sera confirmée par courriel.
Délais de livraison
Pour la France métropolitaine : livraison garantie sous 8 à 10 jours, sous réserve de la disponibilité du produit commandé (dans un délais maximum de 4 semaines à la date d’achat).
Frais de port et d’emballage
Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de votre commande et de la situation géographique de l’adresse de livraison.
Paiement sécurisé
Pour parer à tout risque, notre site www.gproductions.fr utilise un système de paiement sécurisé. Vos coordonnées bancaires transitent uniquement et de façon sécurisée vers Paypal. Le paiement sécurisé est assuré par le système de paiement en ligne de Paypal. Nous acceptons également le paiement par chèque, virement ou mandat postal.
Votre commande
Il est plus facile et de plus pratique de commander chez nous. Vous avez le choix du mode de paiement (cartes bancaires, chèque, virement ou mandat postal) notre site www.gproductions.fr vous aide et vous guide à chaque étape de la commande :
1 - Vous choisissez tranquillement les articles que vous souhaitez en naviguant dans la boutique virtuelle.
2 - Pour commander un article, il vous suffit de le mettre dans votre panier en cliquant sur le bouton de sélection de l’article correspondant à votre choix. Votre produit sélectionné est alors virtuellement dans caddy. Vous pouvez continuer votre magasinage en sélectionnant d'autres produits et en les ajoutant tour à tour à votre panier. A tout moment vous pouvez revenir en arrière. Pour enlever ou ajouter un article de votre panier, il suffit de mettre la quantité et le système recalcule automatiquement les montants.
3 - Après vérification de votre panier, vous devez ensuite régler vos articles à la caisse de la boutique en cliquant sur le bouton " passer votre commande ".
Étape 1 - Saisie de vos coordonnées
Remplissez soigneusement tous les éléments de facturation vous concernant.
Étape 2 - Saisie de votre numéro de carte bancaire
Vous êtes désormais sur une page sécurisée puisque vous vous trouvez à ce moment de la transaction sur le serveur de la banque Crédit Mutuel. Toutes les informations sont cryptées informatiquement. Il vous suffit d'inscrire votre numéro de carte bancaire et sa date d'expiration, ainsi que le cryptogramme au dos de votre carte (trois derniers numéros) et d'appuyer sur le bouton commander.
Étape 3 - Confirmation de commande
Si tout est correct, une page s'affiche vous confirmant l'acceptation de la commande. Vous recevrez également un courriel de confirmation résumant l'intégralité de votre commande. Si une erreur est survenue, vous pouvez nous faire parvenir de suite un courriel, pour la corriger.
En cas de paiement par chèque, il vous suffit de suivre toutes ces étapes en imprimant votre commande et vous nous envoyez par courrier votre commande accompagner de votre règlement à :
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Aucune commande ne sera expédiée sans réception de règlement.